นาย ชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่ากทม. กล่าวถึงกรณีแผ่นขอบปูนซีเมนต์รถไฟฟ้าบีทีเอส ขนาดกว้าง 20 ซม. ยาว 2 เมตร หล่นลงมากลางแยกสาทร-นราธิวาส เขตบางรัก เมื่อช่วงเวลาประมาณ 18.00 น.วันที่ 23 ส.ค.2566 ว่า มอบหมายให้สำนักการจราจรและขนส่ง (สจส.) เข้าไปตรวจสอบ เบื้องต้นยังไม่มีการรายงานเข้ามาว่าเกิดจากสาเหตุใด จึงสั่งการให้มีการตรวจสอบรถไฟฟ้าบีทีเอสทั้งเส้นว่ามีจุดไหนที่อ่อนแอ และต้องซ่อมแซมด้วยหรือไม่
ด้าน ฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ชี้แจงว่า เหตุดังกล่าวเป็นแผ่นบัวตกแต่งขอบทางวิ่งร่วงหล่น เมื่อเวลา 18.16 น. ของวันที่ 23 ส.ค.ที่ผ่านมา บริษัท ต้องขออภัยผู้ที่ได้รับผลกระทบกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นอย่างสูง และมิได้นิ่งนอนใจต่อเหตุการณ์ดังกล่าว โดยได้ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบโครงสร้าง ฝ่ายซ่อมบำรุง เข้าพื้นที่ในทันที
เมื่อได้รับแจ้งเหตุจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ สน.ยานนาวา ซึ่งจากการตรวจสอบเหตุการณ์ พบว่า ไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และวัสดุดังกล่าวไม่ได้เป็นส่วนประกอบในโครงสร้างหลักของระบบรถไฟฟ้า รวมทั้งไม่กระทบกับการเดินรถไฟฟ้าบีทีเอส ทั้งสายสุขุมวิท และสายสีลม ซึ่งขณะนี้เจ้าหน้าที่ได้ทำการเข้าแก้ไขตำแหน่งที่วัสดุดังกล่าวร่วงหล่นเสร็จสิ้นแล้ว
ทั้งนี้บริษัท มีทีมตรวจสอบ ซ่อมบำรุงโครงสร้างตลอดแนวเส้นทาง และมีกำหนดการตรวจสอบซ่อมบำรุงทุกวัน เพื่อให้มั่นใจว่าโครงสร้างเส้นทางรถไฟฟ้ามีความสมบูรณ์ และใช้งานได้อย่างปลอดภัย โดยบริษัทฯ ได้ทำการประสานงานไปยังกทม. ในการหาแนวทางปฏิบัติเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการป้องกัน และซ่อมบำรุงให้ดียิ่งขึ้นไม่ให้เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีก
อย่างไรก็ตาม หากประชาชนพบเห็นตัวอาคารสถานี หรืออุปกรณ์ในระบบรถไฟฟ้าบีทีเอส อยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์ โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่สถานีได้ทันที หรือแจ้งศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทร 02-617- 6000 หรือไลน์ @btsskytrain