Fortnite เกมแบทเทิลรอแยลที่นำผู้เล่นกว่า 100 คน เข้ามาทำการสู้รบกัน โดยตัวเกมเปิดมาตั้งแต่ปี 2017 และได้รับความนิยมเรื่อยมาจนปัจจุบันมีผู้เล่นที่ร่วมรบในเกมนี้กว่า 400 ล้านคน ซึ่ง Fortnite เป็นเกมที่สามารถโหลดมาเล่นได้ฟรี โดยเกมจะหาเงินผ่านการซื้อของต่างๆเพิ่มเติมในเกม ไม่ว่าจะเป็นชุดของตัวละครต่างๆ หรือท่าเต้นที่เป็นชื่อเสียงโด่งดังของเกมนี้

ล่าสุด Federal Trade Commission หรือ FTC (คณะกรรมาธิการว่าด้วยการค้าแห่งสหพันธรัฐ) ได้กล่าวว่าเกมที่ทำให้ทุกคนทั่วโลก โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่เป็นเด็กและวัยรุ่น ได้ขาดการปฏิบัติตามข้อกฎหมายด้านความเป็นส่วนตัวด้วยการมี “อินเตอร์เฟซที่หลอกลวง” กระตุ้นการซื้อของ ขณะที่มีการรอเกมโหลด ซึ่ง EPIC ผู้ให้บริการเกมนี้ไม่ได้ทำตามกฎเกี่ยวกับการยินยอมของผู้ปกครอง แม้ว่าทาง EPIC จะได้มีการแก้ไขและรับฟังปัญหาไปบ้างแล้ว

Federal Trade Commission

FTC กล่าวว่า EPIC จะจ่ายเงินกว่า 275 ล้านดอลลาร์หรือราวๆ 9.5 พันล้านบาท ให้แก่องค์กรนักเฝ้าระวังเพื่อผู้บริโภค ซึ่งเป็นจำนวนที่สูงสุดเป็นประวัติการณ์ขององค์กร เพื่อที่ตั้งใจจะแก้ไขข้อเรียกร้องต่างๆที่ทาง EPIC ได้รวบรวมเก็บข้อมูลต่างๆมาจากเด็กและเยาวชนโดยที่ไม่ได้รับการอนุญาตจากผู้ปกครอง และยังทำให้เด็กและเยาวชนเหล่านี้ต้องประสบพบเจอกับการกลั่นแกล้ง ล้อเลียน ผ่านการสื่อสารภายในเกม ไม่ว่าจะเป็นข้อความหรือเสียงพูดคุย ซึ่งในการนี้ EPIC เห็นด้วยกับการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าด้านข้อมูลความเป็นส่วนตัวเพื่อเด็กและเยาวชน โดยระบบสื่อสารภายในเกมจะได้รับการปิดเป็นค่าเริ่มต้น

นอกจากนี้ EPIC ยังจ่ายอีก 245 ล้านดอลลาร์ให้แก่ลูกค้า เพื่อแสดงความรับผิดชอบและยุติข้อเรียกร้องเกี่ยวกับการล่อลวงเก็บเงินภายในตัวเกม ซึ่งหัวข้อนี้ทาง FTC ให้คำจำกัความของการกล่าวหานี้ว่า เป็นการทำปุ่มให้เกิดความสับสน ไม่สอดคล้อง และใช้งานง่ายจนเกินไป ทำให้เกิดการซื้อของภายในตัวเกม ที่ไม่ได้เกิดขึ้นจากเจตนาของผู้เล่น โดยทาง EPIC ได้มีการเพิ่มลำดับของการทำการจ่าย ให้มีลำดับที่แยกชัดและเพิ่มเติมให้มากขึ้น เพื่อลดจำนวนการกดซื้อขายที่ง่ายจนเกินไปตามที่ถูกกล่าวหา นอกจากนี้ยังมีเรื่องที่ EPIC แบนบัญชีของผู้ที่เรียกร้องเงินคืน และมีการปิดบังระบบการขอเงินคืน โดย EPIC เผยว่า ปัจจุบันข้อกฎหมายไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงไปจากในอดีต แต่การบังคับใช้ของกฎหมายพัฒนามากยิ่งขึ้น ทำให้แนวทางการปฏบัติต่างๆในอุตสาหกรรมเกมที่มีมายาวนานไม่เพียงพออีกต่อไป บริษัทพร้อมจะเป็นตัวอย่างและส่งเสริมสิ่งที่ถูกต้องในอุตสาหกรรมวงการเกมต่อไป

NINJA หนุ่มนัก Livestreaming ขวัญใจเยาวชนที่เล่นเกมนี้

ซึ่งจำนวนเงินกว่า 1.8 หมื่นล้านที่ทางผู้ผลิตเกมได้จ่ายนั้น เป็นการยินยอมเพื่อแก้ไขข้อกล่าวหาด้านการละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวของเด็กและการหลอกผู้ใช้งานในการซื้อสินค้า โดย EPIC ได้กล่าวว่า “ เรายอมรับข้อตกลงนี้เนื่องจากเราต้องการให้ EPIC เป็นแนวหน้าในการคุ้มครองผู้บริโภคและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้เล่นของเรา”

แหล่งที่มาและข้อมูล
BBC : https://www.bbc.com/news/business-64030272

Straight roads are for fast cars, turns are for fast drivers.

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้
    Cookies Details

  • คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ (Strictly Necessary Cookies)

    คุกกี้ประเภทนี้มีความสำคัญต่อการปฏิบัติการของเว็บไซต์ feedforfuture.co ซึ่งจะช่วยให้ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลและเนื้อหาต่างๆ ของเว็บไซต์เราได้ทุกส่วน โดยเฉพาะส่วนสมาชิกผู้ใช้งานของเว็บไซต์ ตลอดจนการตรวจสอบจำนวนผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ (Performance Cookies)

    คุกกี้ประเภทนี้ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน เพื่อวิเคราะห์ และช่วยให้เราทราบถึงพฤติกรรมการใช้งาน ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการใช้งานบนเว็บไซต์ของเรา

  • คุกกี้เพื่อปรับเนื้อหาเข้ากับกลุ่มเป้าหมาย (Targeting Cookies)

    คุกกี้ประเภทนี้ใช้ในการบันทึก และจดจำคุณลักษณะต่างๆ ที่ท่านได้เลือกขณะเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เช่น หมวดหมู่ และเนื้อหาที่ท่านชอบอ่านมากที่สุด เราจะบันทึกข้อมูลเหล่านี้ และนำกลับมาใช้เมื่อท่านกลับเข้ามาที่เว็บไซต์ของเราอีกครั้ง เพื่อปรับให้ท่านได้รับชมเนื้อหาได้ตรงกับความชอบของท่านให้มากที่สุด

  • คุกกี้เพื่อนำเสนอโฆษณาให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมาย (Advertising Cookies)

    คุกกี้ประเภทนี้ใช้เพื่อจดจำพฤติกรรมการอ่านเนื้อหาบนเว็บไซต์ของท่าน รวมถึงรายละเอียดของอุปกรณ์ที่ท่านใช้ เพื่อนำไปใช้วิเคราะห์การนำเสนอโฆษณาที่เหมาะสมกับท่านมากที่สุด และช่วยวัดความมีประสิทธิผลของโฆษณาที่เรานำเสนอด้วย ตลอดจนช่วยป้องกัน หรือจำกัดจำนวนครั้งที่ท่านจะเห็นโฆษณาเดิมซ้ำๆ

บันทึก